2019年11月9日，武汉地铁宗关站志愿者活动成功照常进行。该活动由江汉大学人文学院青年志愿者协会组织。
有这样一群人，他们身穿红马甲，在地铁站用微笑为您服务；有这样一群人，在你需要帮助的时候给您指引方向；有这样一群人，耐心地解答您的问题。没错，他们就是地铁志愿者，一只充满朝气的队伍，一种充满爱心与青春的队伍。
中文191的同学在领队王艺同学带领下有序地来到地铁站。由于先前有过一定的培训，对工作内容都已经有了一定的了解，这也使我们很快地进入了工作状态。本次活动我们的主要工作内容是在站台引导乘客安全上下车，在各站口疏导乘客，在自动购票机协助乘客购票……我们曾遇到过老年人，小朋友，外地乘客，大学生等，在不同的情况中我们从容应对，耐心解答他们的问题，最大化的提供我们的帮助。在此过程中我们不仅为地铁站的工作带来了便利，也体会到了帮助他人的乐趣。走出校门，步入社会，积累经验，给我们的成长历程增添了一段难忘的经历。
虽然每次工作的时间都不长，但我们以最真诚的微笑去帮助每一个需要帮助的人。我们是新一代青年志愿者的代表，我们是江汉大学人文学院的形象，我们的团队将以最阳光的心灵，最灿烂的笑容去服务所有人！
